エアコンが効かない時の対処法

明日からお盆休みという方も多いと思います。

ハートフルマンション本店も、明日11日木曜から16日火曜まで夏季休暇をいただきます。

ご不便をおかけしますが、ご理解の程お願いいたします。

万が一、お盆休み中にエアコンが効かなくなった場合の対処法をお伝えします。

①吹き出し口に手を当てて、風が出てきているか確認します。

②フィルターの清掃がしてあるか、確認します。

そのうえで

③エアコンのコンセントを抜いて、10分後にコンセントを差しなおしてスイッチを入れ直してみてください。

（内部にマイコンが使われており、停電や電波の影響で誤作動している可能性があります。コンセントを抜いてリセットすることで解消される場合があります。）

※コンセントが無い場合は、個別ブレーカーを切って10分後に入れ直してみてください。

それでも、エアコンがうまく作動しなかった場合は、

弊社までご連絡をお願いします。

（入居時からお部屋の設備として設置してあるエアコンが対象です）

その際は、エアコンの下についているメーカー名、エアコンの品番、製造年度を教えていただけると幸です。

休暇期間中はコールセンターでの受付となり、鍵の不具合・水漏れ・停電等の緊急対応のみとなります。

その他、お問い合わせはについては8月17日(水)～順次対応させていただきます。

入居者様専用アプリ（ポケットポスト）及びメールでのお問い合わせについても、同様のご対応とさせていただきますので、予めご了承ください。

尚、休暇期間中にカギの紛失等が多発しておりますので、お取り扱いにはくれぐれもご注意下さいますようお願いいたします。