POINTお手持ちのお財布機能付き携帯(スマホ※)や、チャージ式電子マネー等を登録して、施解錠が出来ます。
弊社では、合カギを所有・保管しないため、鍵の紛失等により解錠することができません。そのため追加手続きはご入居者様ご自身で出来るようになっています。最大20枚まで追加が可能です。
動力が電池となっています。電池交換目安は一年に1回です。冬季は電池の電圧が不足するため早めの交換を推奨しています。

※機種やメーカーによっては登録できない場合もあります

ご入居者様

カギを1枚追加したい


 
ハートフル

最初にお渡しするカード(青・赤)以外にも、お手持ちのお財布機能付き携帯(スマホ)や、チャージ式電子マネー等を登録して、施解錠が出来ます。青カードの追加は有料となります。

【登録方法】

  1. 鍵が開いていることを確認する(解錠状態でないと登録できません)
  2. タッチ画面を押す

  3. 赤ランプ点灯(何もしないと5秒後に消灯します)

  4. ボタンを押す

  5. 「F」が点灯

  6. 赤カードをかざす

  7. P」が点灯

  8. 「P」が点灯中に登録したいカードや携帯(スマホ)をかざす

  9. 画面に登録Noが点滅し「ピー」と音が鳴ったら設定終了

登録は最大20件まで可能です。最初にお渡しする青カードは「1」に登録されています。

(オートロック付きのマンションのみ)追加登録されたカードに、オートロックのカギ登録も必要となります。

  1. オートロックの機械で作業します
  2. 盤の「□ボタン」を押す

  3. 「F」が点灯
  4. 赤カードをかざす
  5. 「F」が点灯
  6. 「P」が点灯
  7. 「P」が点灯中に登録したいカードや携帯(スマホ)をかざす
  8. 「ピピ」という音が鳴ったら登録完了

※赤カードは各種設定に必要なカードです。また、マスターキーとしての機能もあるため、常用使用はされず、室内保管をお願いします。

 

ご入居者様

カギの登録を消したい


 
ハートフル

  1. 鍵が開いていることを確認する(解錠状態でないと登録できません)
  2. タッチ画面を押す

  3. 赤ランプ点灯(何もしないと5秒後に消灯します)

  4. ボタンを押す

  5. 「F」が点灯

  6. 赤カードをかざす

  7. 「P」が点灯

  8. 「P」が点灯中に抹消したいNoが表示されるまで押す
  9. 抹消したいNoが表示されている状態で赤カードをかざす
  10. 画面の抹消したいNoが点滅し「ピー」と音が鳴ったら抹消完了

※赤カードは各種設定に必要なカードです。また、マスターキーとしての機能もあるため、常用使用はされず、室内保管をお願いします。

 

ご入居者様

カギを落とした

ハートフル

登録していたカードや携帯を紛失してしまった場合、「カギの登録を消したい」を参考に登録を抹消してください。

カギ紛失による解錠は弊社で対応できません。ご自身でカギ開錠会社を手配いただくか計電コールセンターへお願いします。

計電コールセンターTEL:0120-36-2270


 
ご入居者様

カードをかざすと「b」が表示される

ハートフル

電池残量が一定以下になると、カードをかざしたときに「b」と表示されます。出来るだけ早く新しい電池に交換をお願いします。電池交換目安は一年に1回です。冬季は電池の電圧が不足するため早めの交換を推奨しています。

 

ご入居者様

電池交換方法を知りたい

ハートフル

  1. 玄関ドア内側で操作します
  2. ロックのためのビスを外す
  3. 電池カバーを外す
  4. 9V角型電池を接続(メーカーはパナソニック製を推奨しています)
  5.     



  6. 電池カバーをして、ロックの為のビスをはめて完了

※タイプによっては電池カバーの取付仕様や電池の本数が異なる場合がございます。

 

ご入居者様

電池切れで施解錠できない

ハートフル

  1. 玄関ドア外側で操作します
  2. パネル下の蓋をあけ、9V角型電池を接続(メーカーはパナソニック製を推奨しています)

  3. ロックのためのビスを外す
  4. 電池を接続したまま施解錠を行う(操作中に電池が抜けると異常が発生します。電池を正しく装填しカードを使用することでリセットされ復帰します)
  5. 施解錠確認後、電池を抜く
  6. 「電池交換方法」をご参照の上、交換をお願いします。

 

ご入居者様

カギをかざすと反応するが回せない


 
ハートフル

急激な冷え込みによる温度変化で、一時的に電池の電圧が下がり作動しなくなる場合がございます。電池を手で揉むなどして温めると一時的に使用できますが、このような現象が起きてしまった場合は、新品の電池に交換していただくようお願い致します。
また、外からの解錠の際に作動しなくなってしまった場合は電池切れで施解錠できないをご確認いただき、操作をお願いします。

TOP