ガスコンロに関すること

コンロの電池の交換と、火花が出る部分の清掃をお願いします。

複数あるコンロのうち、点火するコンロと点火しないコンロがありますか？

• 点火するコンロと点火しないコンロがある場合

点火しないコンロがセンサー付きの場合、電池が古くて容量が少ないと火花が飛ばない場合があります。電池交換をしていただき、火花が出る部分の清掃をお願いします。

• すべて点火しない場合

上記以外でコンロが使えないをご参照ください。

換気扇は回っていますか？気密性の高いマンションのため、換気をされないと酸欠になり、すぐ火が消えることがあります。換気扇を回していただき、再度点火をお願いします。（一部アパートを除く）

ガス給湯器からお湯は出ますか？

• お湯が出る場合

コンロの故障が考えられます。ガス会社もしくは弊社担当店舗にお電話ください。

• お湯が出ない場合

給湯器から突然お湯が出なくなったをご参照の上、マイコンメーターの復帰をお願いします。

復帰しても使用できない場合は、ガス会社もしくは弊社担当店舗にお問い合わせください。