漏水の場合の対処方法

上階のお部屋から水漏れしている場合は、上階のお部屋の方へ「下階に水が漏れている」事を告げてください。
水漏れ速度が速い場合、止水措置をお願いします。

〈止水方法〉

• 水漏れが洗面所の場合

洗面化粧台下の扉にある止水栓を閉めてください。



• 水漏れがキッチンの場合

シンク下に止水栓があれば閉めてください。



• 水漏れがトイレの場合

床下から接続されている止水栓をマイナスドライバーや、10円玉などで閉めてください。

上記のいずれかが出来ない場合、もしくは、止めても水漏れがする場合は水道メーターにある元栓を閉めます。水道メーターは玄関ドア横の鉄の扉をあけるとあります。

故障が考えられます。ガス会社もしくは弊社にアプリにてご連絡ください。