入居者アプリの活用

ハートフルマンションの入居者様限定で無料サービスとして、【いい生活　home】というアプリをご案内しております（*^_^*）※旧称【Pocketpost home】です。

こちらのアプリを活用していただくと、マンションの掲示板のお知らせ内容を見たいときに確認したり、車庫証明発行の方法や名義変更の手続きの方法など簡単な質問であれば、わざわざ営業時間内に電話して質問をしなくてもチャット形式で24時間対応しています。

また、同居人様も同じアカウントでログインすることができ、一緒に住んでいる方皆さまでグループLINEのように内容を共有することが可能です。

設備関係でお困りのことがあれば、こちらの管理部の者と直接写真を送り合えたり、アポイントのやりとりをメールでやりとりをすることもできます。

口頭では説明のしづらい内容も写真を送って説明できることで、問題が簡単に解決できる場合もあります。

こちらのアプリは入居者様限定なので、新しく入居されるタイミングで資料をお渡しする場合もありますし、以前から長く住まわれている方はマンションの共有の掲示板に資料が貼ってあります。

とても便利なアプリですし、登録方法も簡単なので、スマホ・PCを持っていれば登録していただき、活用していただくことをお勧めしています(^o^)／

アプリを登録したあとは、ハートフルマンションの専用の管理番号というのが必要になります。

管理番号はお渡ししている書類に書いてありますし、もし分からないようであれば一度お問い合わせください。

お時間があるときにぜひ登録をお願いします！