お知らせ

重要なお知らせ

相変わらず感染拡大を続ける新型コロナウイルスですが
ハートフリストの皆様、ご健勝にお過ごしでしょうか?

地元岐阜県や愛知県でも、緊急・非常事態宣言が発令されて
ご不安やご不自由な中で、日々の暮らしを続けておられると
お察し申し上げますが、今が重大な局面と言われておりますので
手を取り合って頑張って参りましょう(^-^)/

さて、今般の新型コロナウイルスの感染拡大を踏まえて、お客様と
弊社社員相互の安全確保のために、以下の対応を行っております

1. 従業員のマスク着用

新型コロナウイルス感染の予防対策として、全社員、営業時間中に
マスクを着用しております。
今後も安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
何卒ご理解とご協力いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

2. ご入居者様宅への訪問

新型コロナウイルス感染症が拡大していることを踏まえ、ご入居者様
および関係者・従業員の安全確保を考慮し、退去時のお立ち会い、軽微な
修理などでの訪問を自粛にさせていただく場合がございます。
何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

3. 時差出勤、テレワークに伴うコールセンター対応

従業員の時差出勤、テレワーク等に伴い、営業時間内でも
コールセンターによる対応になる場合がございます。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう
お願い申し上げます。

4. 各種 書類手続きの郵送での対応

車庫証明(保管場所使用承諾証明書)の押印 等、お手続きは
すべて 郵送でのご対応 とさせていただきます。
窓口での 受け付け は出来ませんので、何卒 ご容赦ください
ますようお願い申し上げます。
期間中は、皆様へご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力
のほど、宜しくお願い申し上げます。

まだまだ先の見えない新型コロナ禍ですが、前回の記事でも書きましたように
止まない雨も明けない夜も絶対に在りません、希望を持って乗り切りましょうヾ(・∀・)ノ

「応援します、幸せハートフルライフ!!!」


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