ご入居者様
インターホンが鳴らない
ハートフル
電池式の場合は電池を取り替えてください。コンセント式の場合は配線の差し込みを確認してください。
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- 受話器を取る
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- フックを押し上げ
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- カバーを外す
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- 電池を交換する
- カバーをはめ、受話器を戻す
※本体に電源スイッチがある場合は一旦OFFにして、再度ONにしてみてください。
上記の作業で改善されない場合
担当店舗にご連絡をお願いします。
ご入居者様
インターホンは鳴るが話すことができない
ハートフル
担当店舗にご連絡をお願いします。
ご入居者様
スピーカーから「ブー」という異音がする
ハートフル
担当店舗にご連絡をお願いします。
ご入居者様
インターホンが勝手に鳴る
ハートフル
担当店舗にご連絡をお願いします。
ご入居者様
（画像が出るタイプの場合）モニターに画像が映らない
ハートフル
担当店舗にご連絡をお願いします。