スタッフ紹介

新企画!社員さんにインタビュー!

こんにちは!名古屋支店の寺嶋です(^∇^)ノ
今回は新企画です!ブログを読んでくださっている皆さんに、
名古屋支店の事をもっと知って頂きたくて、社員にインタビューをしていこうと思いました!
社員がどういう思いでお客様と向き合っているのか、仕事のモットー、プライベートの楽しみなど、どんどん深堀りしていこうと思いますので、どうぞお楽しみに!
記念すべき第1弾は、
昨年から名古屋支店に仲間入りした石川彩華さんです!
石川さん写真3
新人とは思えないコミュニケーション能力ですっかり名古屋支店のメンバーとも打ち解けている石川さんですが、営業をしているところを間近で見たことはないですし、休日も何をしているのか・・・
 
ミステリアス!(-∀-)
それではさっそくインタビュースタートです!!
Q1.オーナー様との信頼関係を築くために意識していることは何ですか?
 
石川:「お客様のお話、なんでも聞きます!」という姿勢です。土地やマンションとは直接関係なさそうなお話でも、親身になって聞くようにしていますし、そこから会話を膨らませるようにしています。
そういう姿勢を示すと、「この人だったらお話したいな!」と思ってもらえて、次回お会いしたときに心を開いてくれると思うんです。その積み重ねが信頼関係につながると思います。
Q2.ハートフルマンションの売りは何だと思いますか?
石川:社員の人柄の良さだと思います。支店の他の人の営業スタイルを見ていて、それはすごく感じます。
前職でも営業をしていましたが、商品は違えど、大切なのは「どこまでお客様の事を考えて行動できるか」だと思うんです。
それに、ハートフルマンションは他部署の人たちとの関係も良好!社内での連携が取れていてバランスがいい!
そこが、お客様にいいものを安定して提供し続けられている理由だと思います。
Q3.ご自身のアピールポイントは?
石川さん写真2
Q4.プライベートの楽しみは?
石川:アニメやドラマを見る事ですね!特にお仕事系のドラマを見ると、「こうすると人から好かれるんだぁ」と心理的な部分が知れて面白いんです。今期でいうと、月9の『ナイトドクター』という、緊急外来の医療現場を舞台にしたドラマを見てます。『医療現場の働き方改革』がテーマになっていてすごく興味深いんです。
あと、美男美女を見てると、「自分もがんばろ・・・」と思えます(笑)人でもアニメでも美しいものを見るのが好きなんです。
石川さん写真1
石川さん、ありがとうございました!!
連ドラの心理的な描写に注目するとは!さすが石川さん。コミュニケーション能力の高さはそんな視点から吸収されて培われたのかしれませんね!(^∇^)
いかがでしたか?名古屋支店の雰囲気が伝わっていたら嬉しいです。
次回は誰にインタビューするのでしょうか・・・お楽しみに!


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